Persondatapolitik
Cookies på hjemmesiden:
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres på brugerens eget device (harddisk o.l.). På den måde ved serveren (og derfor hjemmesiden) ved brugerens næste besøg, at brugeren tidligere har besøgt siden, samt besøgshistorikken.
På hotel-faber.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, og derved gøre besøget så nemt som muligt for hjemmesidens brugere.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Afhængigt af browseren du benytter, kan det kan gøres på følgende måde:
I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies” -> Vælg hvilke data du ønsker at slette.
I Chrome slettes cookies ved at klikke på menuen øverst i højre hjørne -> ”Flere værktøjer” -> ”Ryd browserdata” -> Vil tidsinterval, du ønsker at slette for og hvad du ønsker at slette historikken for -> Klik ”Ryd data”
Logstatistik:
Logstatistik bruges på hjemmesiden og betyder, at et statistik-system opsamler informationer om trafikken på og til siden, og det giver et statistisk billede af, hvor mange besøgende hjemmesiden har haft, hvor de kommer fra samt hvilke dele af hjemmesiden, der besøges og forlades m.m.
Al log-data på hjemmesiden er anonym, og her opsamles og opbevares aldrig oplysninger som navn, adresse, telefon nr. eller e-mail – det er udelukkende statistisk information, der benyttes i logstatistikken.
Hotel-faber.dk anvender logstatistik med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet.
Opbevaring af persondata/personoplysninger
For at du kan booke, leje eller købe tilkøbsydelser hos Hotel Faber, skal du registreres med følgende personlige oplysninger.
1. Navn
2. Adresse
3. Telefon nr.
4. E-mail
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger for at kunne levere den købte service (f.eks. hotelophold, leje af lejemål, rengøringsservice, lokaleleje) til dig. Herefter opbevarer vi dine oplysninger og bookinghistorik med henblik på hurtigere at kunne give dig den bedste service i forbindelse med eventuelt fremtidige bookinger, services og leje af lejemål. I henhold til bogføringsloven opbevarer vi dine oplysninger i 5 år. Herefter kan du bede os om at slette dine oplysninger, hvis det ønskes. Hvis du ønsker at rette eller slette dine oplysninger, kan du kontakte os på info@hotel-faber.dk.
Når der indsamles person- og kontaktoplysninger via vores hjemmesides kontaktformularer eller nyhedsbrevstilmelding, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Dog vil eventuelle oplysninger, som du indtaster i forbindelse med betaling og dit betalingskort, blive krypteret (SSL), og det er således kun Teller/Nets og SWEDbank, der har adgang til disse. Hverken Hotel Faber eller andre har mulighed for at læse dine data.
Oplysninger afgivet til Hotel Faber videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Er der behov for videregivelse af din kontaktinformation, vil dette udelukkede foregå med din tilladelse.
Dine rettigheder
Som registreret hos Hotel Faber har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du pga. persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed kan rettes til Hotel Faber via e-mail: info@hotel-faber.dk.
Den dataansvarlige hos Hotel Faber er Torben Faber Andersen.
-
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi opbevarer/behandler om dig.
-
Du har ret til at få urigtige oplysninger vi har om dig slettet eller rettet, jfr. nærmere persondataforordningens artikel 16.
-
Du har ret til at få slettet eller rettet dine oplysninger hos os og eventuelle databehandlere.
-
Du har ret til at få begrænset vores behandling af oplysninger om dig jfr. nærmere persondataforordningens artikel 18.
-
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger jfr. persondataforordningens artikel 21. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til eventuel direkte markedsføring.
-
Du har ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af personoplysninger. Se www.datatilsynet.dk.
Dine personoplysninger overføres ikke til lande uden for EU og EØS. I tilfælde hvor vores databehandlere benytter services uden for EU og EØS (eksempelvis serverplads) er disse databehandlere medlem af EU - U.S Privacy Shield-ordningen, som danner et sikkert grundlag for opbevaring af persondata. Læs mere om Privacy Shiled-ordningen her:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
Sidst opdateret: 24.05.2018
Betingelser og vilkår for udfyldelse af kontaktformularer
Person- og kontaktoplysninger afgivet i forbindelse med kontaktformular.
Tak for din henvendelse til Hotel Faber eller interesse herom.
Når du udfylder en kontaktformular på Hotel Fabers hjemmeside, accepterer du nærværende vilkår for vores behandling af dine person- og kontaktoplysninger.
Har du spørgsmål til vores behandling af henvendelser og kontaktinformation, eller ønsker du at tilbagetrække dit samtykke til kontakt, er du altid velkommen til at kontakte os på info@hotel-faber.dk, hvorefter vi vil slette din henvendelse og kontaktinformation hurtigst muligt.
Personoplysninger, kontaktoplysninger og hvad vi bruger dem til
Når du udfylder vores kontaktformular og herunder beder om at blive kontaktet, afgiver du dit navn, email samt en besked til os.
Vi anvender disse oplysninger for at kunne kontakte dig, som du har bedt os om. Hvis nødvendigt – afhængigt af henvendelsens art - bruger vi også oplysningerne til på forhånd at danne os et indtryk af, hvem vi ringer til, og hvad henvendelsen drejer sig om, så vi kan give dig den bedst mulige service, når vi kontakter dig.
Retsgrundlaget for vores indsamling/opbevaring/behandling af personoplysningerne er persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og litra f.
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Dine person-/kontaktoplysninger, i form af navn og emailadresse, opbevares 2 år frem fra den dato, du har udfyldt selve kontaktformularen.
Videregivelse af person- og kontaktoplysninger
Vi videregiver ikke dine oplysninger givet via kontaktformularen til 3. part.
Overførsel af oplysninger til 3. part lande
Dine personoplysninger givet via kontaktformular overføres ikke til lande uden for EU og EØS. I tilfælde hvor vores databehandlere benytter services uden for EU og EØS (eksempelvis serverplads) er disse databehandlere medlem af EU - U.S Privacy Shield-ordningen, som danner et sikkert grundlag for opbevaring af persondata. Læs mere om Privacy Shiled-ordningen her:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
Sidst opdateret: 24.05.2018
Betingelser og vilkår for udsendelse af nyhedsbrev
Person- og kontaktoplysninger afgivet i forbindelse med nyhedsbrev.
Tak for din interesse for vores nyhedsbrev.
Ved tilmelding til nyhedsbrevet accepterer du nærværende vilkår for vores behandling af dine person- og kontaktoplysninger. Ved din tilmelding accepterer du at modtage nyhedsbreve fra os:
Hotel Faber
Eckersbergsgade 17, 8000 Aarhus
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at tilbagetrække dit samtykke, er du altid velkommen til at kontakte os på info@hotel-faber.dk, så fjerner vi dig fra nyhedsbrevslisten hurtigst muligt. Du kan desuden altid framelde dig nyhedsbrevet igen ved at klikke på ”frameld” linket, der medfølger i bunden af hvert nyhedsbrev.
Personoplysninger og hvad vi bruger dem til
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, afgiver du din emailadresse. Vi bruger emailadressen til at sende dig nyhedsbreve med nyheder, tilbud og specialrabatter. Vi benytter Mailchimp til udsendelse af nyhedsbreve, som derfor er vores databehandler. Du kan læse mere om Mailchimp og beskyttelse af data under 'Videregivelse.' Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet igen ved at benytte afmeldingslinket, som medfølger nederst i hvert nyhedsbrev.
Oplysninger om din brug af nyhedsbrevene – herunder om nyhedsbrevene åbnes, i hvor lang tid de er åbne, hvornår e-mailen/nyhedsbrevet slettes og om der klikkes på links, opsamles af MailChimp i anonymiseret form. Disse oplysninger bruger vi til at forbedre vores service, så vi i endnu højere grad kan målrette og tilpasse indholdet efter modtagernes interesser.
Retsgrundlaget for vores indsamling/opbevaring/behandling af personoplysningerne er persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og litra f. Vi ønsker med vores nyhedsbrev at markedsføre og skabe interesse om vores virksomhed.
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger ved nyhedsbrevstilmelding?
Dine personoplysninger, i dette tilfælde email, opbevares, indtil du framelder dig nyhedsbrevet. Ved frameldelse slettes oplysningerne hos os og vores databehandler, MailChimp.
Videregivelse af person- og kontaktoplysninger
Vi benytter os af MailChimp som platform til at udsende nyhedsbreve fra. MailChimp anses derfor som vores databehandler. Databehandleren må ikke anvende oplysningerne til andet formål end opfyldelse af aftalen med os og er underlagt streng fortrolighed om disse. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne. Læs mere om vores overførselsgrundlag under næste punkt. Frameldelse sker ved at benytte frameld-linket i bunden af nyhedsbrevet i nyhedsmails eller ved at kontakte os på info@hotel-faber.dk.
Overførsel af oplysninger til 3. lande
Da vi bruger MailChimp, der er placeret i USA, som platform til udsendelse af nyhedsbreve, overføres dine oplysninger dermed til et land uden for EU / EØS. Vi kan oplyse, at MailChimp er medlem af EU - U.S Privacy Shield-ordningen, hvilket danner et sikkert grundlag for overførsel af personoplysninger såsom mailadresser til MailChimp. Læs mere om Privacy Shiled-ordningen her:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
Sidst opdateret: 24.05.2018